고객을 절대 잊지 말 것이며 고객이 당신을 절대 잊지 못하게 하라. -잭 라이스(사업가·칼럼니스트) 인간의 시비(是非)는 끝이 없다. -장자 오늘의 영단어 - require : 필요하다, 요구하다오늘의 영단어 - sterilized needle : 위생처리된 바늘믿는 일, 해야 할 일, 하고자 하는 일은 용감하게 하라. -데일 카네기 여자는 인간 관계 속에서 스트레스를 해소하지만, 남자는 문제를 해결함으로써 스트레스를 해소한다. -존 그레이 오늘의 영단어 - primary : 초등의, 먼저의, 우선의, 전초전, 예비전오늘의 영단어 - appeals trial : 항소심오늘의 영단어 - battling : 다투고 있는오늘의 영단어 - underappreciate : 과소 평가하다